Connected Spenders - klienci przyszłości

Kupujący online stanowią obecnie ponad połowę wszystkich internautów na terytorium polski. To szeroka jak i również wewnętrznie zróżnicowana grupa, co nie ułatwia firmom budowania strategii. Jak czytamy w raporcie Opineo. pl, przyszłość branży e-commerce stanowią osoby definiowane jako Connected Spenders.

Obecnie tzw. Connected Spenders to ponad 8 mln osób w Polsce. Znaczy to, że mniej więcej co trzeci internauta trzeba do tej grupy. To osoby, które istnieją stale podłączone do internetu, mają stały dostęp do odwiedzenia informacji oraz kanałów sprzedaży. To przede wszystkim młodociani (25-34 lata) z aglomeracji miejskich, o wyższych przychodach niż przeciętne - piszą Patrycja Herbowska-Tytro, client director w Nielsenie i Karolina Flaht-Soroka, client business partner w Nielsenie.

Z referatu Opineo. pl wynika, iż na poziomie globalnym to niesłychanie znacząca grupa konsumentów. Connected Spenders generują bowiem około 35 proc. wszystkich nakładów konsumenckich, ale szacuje się, że udział ten wzrośnie do 46 proc. do 2025 roku.

W raporcie czytamy, że od przeciętnego e-shoppera odróżnia ich wyższy na temat około 1/3 poziom indeksu Consumer Confidence, wskaźnika nastroju konsumentów, mierzonego przez Nielsen kwartalnie od 2005 roku. To wskazuje na ich w dużej mierze większy niż przeciętny optymizm w stosunku do odwiedzenia perspektyw na rynku roboty, osobistej sytuacji finansowej bądź możliwości zakupowych.

Jak Connected Spenders wydają pieniądze?

Poza tym wsród Connected Spenders obserwujemy dwukrotnie większą skłonność do wydawania nadwyżek finansowych na podróże, o 1/2 częściej wybieraną opcję jedzenia poza domem i o 1/3 wyższą tendencja do kupowania elektroniki. Reprezentanci grupy Connected Spenders bardziej niż inni nabywający lubią także testować nowe produkty. Dwa razy nagminniej niż inni są podatni zapłacić wyższą cenę za lepsze jakościowo i więcej innowacyjne rozwiązania oraz ofert - wynika z raportu.

Co powinny robić sklepy, żeby przyciągnąć przedstawicieli grupy Connected Spenders i utrzymać ich zainteresowanie? Przede wszystkim inwestować w trend convience, czyli w:

  • elastyczność w wyborze formy i czasu dostawy
  • zapewnienie sprawnego działania stron niezależnie od urządzenia
  • łatwość i szybkość w dokonywaniu płatności

Więcej o Connected Spenders można przeczytać przy najnowszym raporcie Opineo. pl. znależć tam można także ranking najlepszych sklepów internetowych, stworzony na podstawie opinii klientów.

Dołącz do Opineo. pl i buduj sytuację w Rankingu Sklepów Internetowych



Aktualności

co z amerykańskim gazem? Przepytujemy ekspertów  Surowce

Co z amerykańskim gazem? Przepytujemy ekspertów Surowce

Wizyta prezydenta Usa Donalda Trumpa w Polsce może przynieść nowy ugoda gazowy. Jakie są szanse na podpisanie długoterminowej umowy z USA na dostawę LNG? Jakie korzyści da nam taki…...

co pomoże SKOK-om? «Fundusz Stabilizacyjny i Kasa Krajowa»  Informacje

Co pomoże SKOK-om? «Fundusz Stabilizacyjny i Kasa Krajowa» Informacje

Komisja Nadzoru Finansowego liczy, że Fundusz Stabilizacyjny i Kasa Krajowa pomogą SKOK-om, które mają trudności finansowe. Szef KNF Andrzej Jakubiak poinformował po poniedziałek, że Kasa Krajowa ma dostęp…...

co dla Ciebie oznaczają zmiany w OFE, jak dobrać, na co uważać? Program specjalny w TVN CNBC  Informacje

Co dla Ciebie oznaczają zmiany w OFE, jak dobrać, na co uważać? Program specjalny w TVN CNBC Informacje

Reforma emerytur po rządowej zamrażarce. "Decyzja nie zaakceptować została podjęta" Co dalej z reformą OFE? Emerytalna rewolucja przyspiesza. Rząd szykuje zmiany dla pracowników OFE znikną z rynku. "To zwykła kradzież"…...

cichoń na komisji ds. VAT: problem oszustw był jak i również jest też dzisiaj

Cichoń na komisji ds. VAT: problem oszustw był jak i również jest też dzisiaj

Mieliśmy i dzisiaj też posiadamy problem z poważnymi ubytkami dochodów budżetowych związanych po oszustwami VAT - oświadczył przed komisją śledczą do spraw VAT były wiceminister finansów Janusz Cichoń. Jak zauważył…...

chińskie embargo na węgiel wraz z Australii

Chińskie embargo na węgiel wraz z Australii

21 lutego agencja Reutera poinformowała, iż jeden z pięciu największych portów w Chinach, znajdujący się w mieście Dalian, przestaje odbierać dostawy australijskiego węgla. Wraz wraz z Dalianem cztery pozostałe porty…...

chiny: rekordowa nadwyżka w gospodarki z USA może podsycić wojnę celną  Wraz ze świata

Chiny: rekordowa nadwyżka w gospodarki z USA może podsycić wojnę celną Wraz ze świata

Chińska inicjatywa budzi wątpliwości. Lagarde wezwała do ostrożności "Szansa na rzecz polskich przedsiębiorców". Premier na temat obietnicy szefa chińskiego rządu "To rekord! ". Orędownik USA o handlu spośród Polską Wrzucił…...